签到天数: 9 天 连续签到: 1 天 [LV.3]偶尔看看II
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2025年4月12日,18时07分,在黄桥佳源广场周末时光购物。 总共也就5件商品,一板鸡蛋,三袋桂花糕,一袋红糖发糕。 分两个袋子装,清晰可见。
18时34分,也就是接近半小时后, 一本地移动号码 13×( 阳之极数)14524296的电话打入,说我后面一顾客的菠萝蜜被我装袋子里带走了。
因我商品装袋时我在打开二维码准备付账,全程都是收银员装的袋子。而且回来后袋子我还没有打开,故接电话时特地让家属打开看了。
我袋子里没有。当时直接电话跟对方说:“你们调监控。”对方后就挂断了电话。
直至晚上17:30分左右,一直没有电话回过来。遂赶至周末时光。
询问号码是哪位的,一收银员回答是她的。 我问她菠萝蜜是否已经找到。 对方承认东西已经找到,是另外的顾客偷拿了。 我问她就这样了,对方意思我们知道了不是你拿的。那种轻描淡写的样子。 我就问他 你找到了不应该给我回个电话打个招呼吗。
当时我就火了,让他们店长出来解决。收银员就是不喊,后是其旁边其他同事将老板和老板的几个朋友给叫下来了。
在其老板查询整个事件过程中,收银员一直找借口为自己推脱。什么以为那个偷东西的跟我是情侣,一直忙没空。
虽然其老板跟他几个朋友算是口头打招呼,但是其员工一直未有诚恳态度给予道歉,还是那种很不服气的样子。也没有站出来道歉。
老板问我怎么处理,我说很简单 1、道歉 2、张贴道歉信于店门口三天。 其老板等人一直以收银员小为借口帮其推脱。
我也跟老板说过,做不到 我保留将事件整个过程完整发到网上的权利,不添油加醋。
针对此事异议点:
1、我后面客户的东西会在我袋子里,违反常理。一般只会出现后一个客户拿到前一个客户的东西,毕竟只有结账之后才会把东西给客户,说后一个客户的东西被前一个客户拿到,除非过年那种非常多的情况,否则像我这种买了五件东西的情况怎么会牵扯。
2、说以为那女的跟我是情侣,从进入到结账,他们监控应给可以清楚看到我是一个人购物。
3、说一直忙忘了, 找东西的时候不到半小时就锁定了,找到东西后一个小时还没空,周末时光生意太忙了,忙的让人难以置信。
4、说小姑娘小,首先她是收银员,成年了吧,总不能是未成年人吧。 其次,那不道歉的样子不像小孩,倒是向江湖老手。再说了,做错事道歉不是应该的吗。(小就应该在家让爸妈照顾,不应该出来打工)
5、整个装袋过程,我没经手,而且监控应该可以清楚看到以及我跟偷菠萝蜜的女的明显不是同行者,但是第一次打电话的时候,收营员仅仅凭借我是在前面一个结账的客户,就能主观臆断的判定是我拿了。
6、断定一个人是小偷就凭她上下嘴皮子一碰就行了,不先查看监控就说我拿的。关键是事后还不道歉。
本来觉得这件事应该很简单的,没想到人家对诬陷你是小偷觉得无所谓,就是领导那种我知道了的态度。
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