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发表于 2024-3-19 08:30:08
来自: 中国江苏泰州
为持续提高城乡居民基本医疗保险公共服务能力,不断创新服务模式,泰兴市黄桥镇浩堡村按照“稳步推进、组不漏户、户不漏人”的原则,多措并举,线上线下齐发力,点面结合广宣传,扎扎实实把医保惠民利民政策送到群众手中,让群众看得见、听得着、用得上,有效减轻群众看病就医负担,提升群众获得感、幸福感、安全感。
“以前我去银行缴医保费,一等就是半天,现在村上的工作人员上门指导我用手机缴费,不到两分钟就完成了,真是太方便了,现在各项政策好,对我们老人很关心也很照顾。”村民李国华说。针对行动不便的老人,村工作人员上门向他们认真讲解医保政策,有效扩大了居民基本医疗保险政策的知晓率,并主动帮助需要缴费但行动不便的老年人、残疾人、困难户采取线上操作缴纳医保费。
今年,浩堡村采取“线上+线下”融合的方式进行政策宣传。线上通过微信网格群常态化宣传居保政策,为群众答疑解惑;线下通过张贴公告、发放宣传手册、广场宣传、走村入户宣传等,提高居民参保缴费积极性。同时,改撒网式宣传为精准式宣传。主动告知村民缴费标准及能享受到的各项医保待遇、报销方法和相关惠民政策等,并引导群众改变以往用现金缴费的方式,指导群众使用手机APP、微信、支付宝、银行端等多种渠道进行线上缴费,扎实推进医疗保险参保缴费工作走实走深。
“下一步,我们将持续做好15分钟医保服务圈政策宣传工作,拓宽宣传渠道,以群众喜闻乐见的方式推进医保政策宣传活动。”浩堡村党总支书记李彬说。同时,逐步推进医保电子凭证,主动告知村民异地就医、转诊转院等服务,加大对泰兴医保公众号的宣传力度,让群众对于医保网上办理业务更加熟悉。 (刁云香)
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