江苏省泰兴市黄桥镇人大副主席刘景春: “四下基层”创新办好“民生微事”
刘青 农民日报·中国农网记者 李文博
作为一名乡镇人大代表和人大副主席,多年来我肩负着反映代表和选民意见、推动解决民生诉求的重任。当好人民的代言人,要自觉践行“四下基层”,融入群众,将办公桌前移到村口,直接跟百姓面对面,把工作做到他们心坎上。 黄桥镇人大主题广场上的“民情小屋”,是我与群众见面最多的地方。为了实现代表接待群众常态化,全镇207名各级人大代表全部编组进站。所思所想、所忧所盼,老百姓都愿意到这里跟人大代表们唠唠。 门前的道路破损了,马路上的路灯坏了,木门倒了……在日常接待和联系群众的过程中,我常常发现,有不少“民生微事”由于体量小、影响范围不大,未能达到镇级统筹处理的门槛,难以在短时间内解决。但是,事情微小不代表不重要。这些微小事往往让群众感受最真切,是群众心中的大事。将“民生微事”快速回应、快速办理、快速解决,成为我们黄桥镇人大关注的焦点。 为此,我和镇人大主席团成员一起,创新建立“民生微事项”快处快办机制,以“四下基层”工作制度为根本遵循,将办公桌设在村口,建立群众诉求直通车日常制度,通过“听、处、报、议、督、亮、评”七字工作法,形成“民生微事”收集、研判、会商、交办全流程直通式办理,让“民生微事”办得更快、办得更好。同时,设立每年60万元的专项资金,出台专项资金使用办法,建立公示制度,通过全过程闭环式监督传导了动力,强化了责任,推动了落实。 “民生微事项”快处快办机制实行以来,令我印象最深的一件事是,今年6月25日,我镇永丰社区多名群众反映社区巷道年久失修,管网破损,路面塌陷,给他们的生产生活带来诸多不便。接到群众反映后,我第一时间前往现场查看,确认情况属实。因该工程涉及多部门、多条线,问题一直悬而未决。 现在,通过“民生微事项”快处快办机制,社区党组织、社区人大代表工作站、居委会、辖区单位、物业服务公司、业主委员会、“民生微事项”服务工作小组等组成七方“议事厅”,经过商议,决定列入“民生微事项”专项资金改造项目,并交办给镇建设局具体实施。20天后,改造路面432平方米、铺设雨水管网95米、同步配套强弱电管网,不仅解决了民生需求,更提升了周边地区的整体环境质量。 “真没想到人大代表的办事效率这么高,这么久没解决的问题,半个月就有了结果。”项目完成后,当时来反映问题的居民叶剑峰拉着我的手高兴地说。我深刻地感受到迈进群众的门槛容易,走进群众的心坎就要一步一脚印。 “民生微事项”快处快办机制推出以来,我镇各级人大代表累计征集群众反映重点意见建议97件,审核确定为“民生微事项”11个,已实施完成项目3个,正在实施项目2个,待实施项目6个,已使用专项资金33.6万元。群众身边的微问题得到高效快速解决。 “四下基层”是密切联系群众、转变干部作风的重要法宝,是破解难题、推动发展的有效方法,是做好各项工作的宝贵财富。在第二批主题教育调研实践中,我将传承弘扬“四下基层”优良传统,坚持以基层民生需求为导向,深化“你点我督”推动解决民生问题,持续完善“民生微事项”快办快处机制,把人民当家作主具体地、现实地体现到“民生微事项”上来。办出代表认可、群众满意的良好社会效应,让全过程人民民主落地有声,为黄桥人民托起稳稳的幸福。 |