泰兴市黄桥镇：乐当退役军人的“金牌保姆”

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　　近年来，泰兴市黄桥镇扬春村退役军人服务站，坚持以服务退役军人为中心的工作理念，推进信息采集全要素建档立卡、优待证申请和发放、退役军人权益维护、光荣牌悬挂、困难退役军人走访帮扶、优抚对象的资金发放、重点优抚对象检查、退役军人常态化联系、退役军人培训就业等方面工作，乐当服务退役军人的“金牌保姆”，切实打通服务退役军人的最后一米线。
　　健全退役军人服务保障体系。成立以村党总支书记为组长的村退役军人工作领导小组并由村党总支书记兼任退役军人服务站站长，一名专职人员专门负责退役军人事务，对相关工作人员进行岗前培训，规范办事人员一言一行，对重点优抚对象实行走访机制，对退役军人事务做到台账清晰分类明确。
　　建立退役军人常态化联系机制。村居与退役军人群体之间建立退役军人微信群，给困难退役军人建立台账，明确一名帮扶人员进行一对一结对帮扶，制定帮扶计划和帮扶措施，定期上门帮助解决困难问题。
　　服务零距离，政策暖人心。村退役军人服务站突出对退役军人的面对面、个性化、一对一服务，就地解决问题。重点做好关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功喜报和“八一”、春节等重要节日走访慰问等具体事项，搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流等活动场所，把党和政府的关怀温暖送到每一位退役军人。目前，该村共采集退役军人及优扶对象信息136人，并对人员信息进行纸质整理归档全部办理了优待证。在办理建档立卡和优待证申请工作中，因资料多而复杂，为减少退役军人少跑腿、反复跑，工作人员主动上门采集信息和办理优待证。部分退役军人长期在外地工作，工作人员在采集和办理证件过程中做到每人都通知到，办理好后按照退役军人的诉求主动服务邮寄优待证。
　　关心关爱退役军人和优扶对象。在春节和“八一”期间组织走访慰问退役老兵和优扶对象，认真听取退役军人的意见和建议，把关爱和关心送到退役军人及优抚对象的心中。
　　退役军人志愿服务显担当。退役军人是该村美丽乡村建设的一支重要力量，他们在为地方经济发展、人居环境整治、秸秆双禁、防汛救灾、社会治理、文明城市创建等方面发挥着重要作用。今年夏季暴雨来袭，扬春村组建一支16人的退役军人党员志愿服务队积极投身到防汛排涝工作中，他们“退役不褪色”，“退伍不退志”，多次深入辖区内隐患点、低洼地带、沿路河道进行地毯式风险隐患排查，冒着暴雨除险加固，让党旗高高飘扬在防汛一线，保护了村民的生命及财产安全。
　　“下一步，我们继续发挥党建引领作用，将退役军人服务工作常态化，做服务退役军人的暖心人，把村退役军人服务站打造成优秀‘戎耀之家’，让广大退役军人在建设强富美高新黄桥中再立新功。”泰兴市黄桥镇扬春村党总支书记、村委会主任张锁红表示。

来源： 泰兴市黄桥镇

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