黄桥移动公司

普通用户

2月下旬申请的移机，3月底打了10086才有人上门，当时我家在装修，移动公司工作人员和水电工一起移动了媒体箱，工作人员说装修好了直接通知他来我家开通宽带，结果到了7月10日通知来开通宽带，工作人员对我说室外没有进户线，不好开通，要我想法接，就是从九楼穿线到四楼接到信号箱。我求助物业，物业一口拒绝，网络的事物业不懂不管，只有求助10086！打了N个10086总是一致口径说他们的霸王条款，线不到室内就不好开通，接到室内不是他们的事！我有几个不明:一，为什么要一个多月要通过10086才受理移机？二，有移动公司工作人员在场的移机，是经过移动公司同意的，当时为什么不跟我讲个楚？三，九楼到四楼穿线不要开洞不要凿墙，现成的穿线槽，作为服务行业为什么不能帮忙？四，如九楼到四楼之间线路故障是不是也得由用户去处理？五，四楼的信号箱接线也是由移动公司的工作人员操作，就差穿线？你们这个服务行业为什么这么牛逼？为普通老百姓弱势群体做这点小事就这么难？六，总结最后是不是移动公司欺侮我们这些小老百姓弱势群体，不帮穿线开通宽带强制弱势群体退出？

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