本帖最后由 黄桥镇北街社区 于 2021-5-14 19:53 编辑
“太好了,我们小区终于有智能快递柜了,我终于不用担心我的快递被雨淋湿了,也不怕被人拿错了,真是感谢北街社区的党员干部们为我们居民解决了难题。”华润庄园的张大姐说。 华润庄园,位属黄桥镇北街社区,临近黄桥初中,有300多户居民,多为照顾孩子的家长,但小区附近没有快递点。小区保安室空间有限,快递只能在小区门口花坛露天摆放。经常出现快递误取、丢失等现象。这次在北街社区开展“党员学党史”活动,收到很多居民建议,希望社区党员能帮忙解决这个老大难问题。 积极聆听,了解诉求 北街社区通过日常工作走访,在与小区居民的交谈中,了解发现小区内快递柜安装的实际需求。同时,通过与小区业委会的沟通确认,初步设想及规划了设备的安装区域和供电电源等问题。 协助对接,实地勘察 掌握居民诉求后,北街社区主动协助对多家物流快递企业,通过联系企业进行实地勘察和开展安装洽谈工作。经过多轮协商沟通,最终与“快宝驿站”达成了设备安装的进驻事宜。 解决需要 助力运营 北街社区积极聆听居民的居住诉求,努力解决居民的生活需要。自快递柜安装完毕后,快递件管理问题迎刃而解,便利设施深受小区居民的喜爱。 安装前 安装后 “我下班回来比较晚,以后快递员可以把我的包裹放进快递柜,随取比较方便。快递小哥的工作量也会减少许多。”小区王叔乐呵呵地说。 小区李阿姨:“我年纪大了视力也不好,有一回错把别人的快递件拿回家。家人回家查看后发现包裹取错了,赶紧把快递件物归原主。每次想起这个乌龙事,都怪不好意思的,现在小区装上快递柜了,再也不怕拿错别人东西了。” 北街社区将继续从居民所需着手,从居民所求出发,助力居民生活便利设施的完善和提升,营造人人参与的社区治理新格局。
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