【爱上悦读NO.4】沟通技巧大揭秘（一）

小飞龙

家长们一定在寻找好方法让孩子配合自己，而不至于伤害孩子的自尊，也不会让他们有逆反心理。那么有什么好办法可以让家长少付代价，又好操作呢？

       下面，我们一起来分享非常有帮助的五个技巧。不是每一个技巧都适用于每个孩子，也不是每个技巧都适合你自己，这些技巧也不是每次都见效。但是，这五个技巧能帮助我们和孩子建立起互相尊重的平台，而互相尊重，正是合作的开始。

1、描述：描述你所看见的，或者描述问题。（公众号：爱上泰兴）原创

例如：你看见孩子在给浴缸放水，水快满了而孩子却自顾自地玩没注意。者是家长应该跟孩子说：“浴缸里的水快溢出来啦。”而不是“你真不负责任，总是把水龙头打开又忘记关。你想发大水啊？”

       当家长不断指责孩子的错误时，孩子往往会有抵触情绪，而不太愿意去做他该做的。如果只向孩子描述问题，他就能把精力集中在问题本身。当家长描述问题的时候，其实也就告诉了孩子该怎么去做。

2、提示

例如：孩子坐在床上边吃苹果边看电视，因为垃圾桶离得有点远，所以随手把苹果核放在床上。这时家长应该跟孩子说“苹果核应该扔到垃圾桶里。”而不是“你真恶心！苹果核怎么能放到床上？这里简直像猪圈一样！”

      其实我们只需要提示一下孩子，他们就知道该怎么做了。接受提示比接受谴责要容易得多，出言谩骂只会让他们产生逆反心理。

3、用简单的词语表达

例如：丽丽匆匆忙忙出门却忘记拿包。这时家长应该说：“丽丽，你的包。”而不是“你看你，又是要出门了忘拿包。如果包不长在你身上你就记不住拿。”

       在这种情况下，多说不如少说。孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短就越容易记住，越有效。

4、说出你的感受

例如：孩子冲你大喊：“你就得带我去公园。”你很不高兴。你应该明确告诉她：“我不愿意听到‘你就得带我去。’这样的话。我想听到的是‘妈妈，我准备好了，你现在可以带我去公园吗？’”

       孩子其实是愿意听到父母的真实想法的。通过表达自己的感受，我们会变得更诚恳，同时也不会伤害到孩子。哪怕你的想法带一点批评的意味，注意：不要轻易评价孩子的个性和人品。只要不受到攻击，孩子更容易和一个表达愤怒的人合作。

5、写便条

例如：一个上班族妈妈在卫生间镜子上留了这样一张便条：求助！头发堵在排水管里让我很头疼！把水槽都堵塞了。

       这个妈妈实在是厌烦了在下水道清理女儿的长头发，所以决定用便条的形式和女儿沟通。猜猜结果怎样？当妈妈下班的时候，发现头发都被清理干净了，并且女儿跟她保证以后会注意这样的问题。有的时候，文字比口头说更有效。

       这五个技巧让我们学会鼓励孩子合作，并且不留下负面感受。也许有人会问：“如果我的孩子还是没反应，接下来，该怎么办？”明天，我们再深入探讨让孩子合作的更多技巧。