系报列道《调解女杰(万红)》之一：正义在胸巧舌化干戈

小熊 · 发表于 2009-7-23 22:54:56

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在我市人民调解战线，有一名女性。她扎根民事调解一线22年，每年解决的各类纠纷矛盾均在150件以上。她心系群众，匡扶正义，多年被评为泰州、泰兴司法先进个人，最近又光荣地当选为全国十佳人民调解员。这位优秀的女人民调解员便是黄桥镇司法所所长兼镇调委会主任万红。

7月22日上午，在市二院小会议室，一起僵持了两年多的医患纠纷和解了。据介绍，患者吴敏数年前在市二院治疗骨折，二次手术后不久发现股骨坏死，便向市二院提出赔偿要求。市二院坚持自身手术没有问题，拒绝赔偿。看到双方终于在协议上签字，主持这起纠纷调解的万红感到一阵轻松。

黄桥镇这几年经济类纠纷逐年上升。今年五月，一名苏州商人找到万红，焦急地告诉她，有一批服装放在黄桥一个经营户那儿加工，但考察下来，这个个体户不可能按时交货，他准备将加工业务转移到他处，但对方扣住了所有的服装布料。万红放下手头的其他工作，迅速介入调处，这批布料当晚便装车运回了苏州。

万红在工作笔记中写道，人民调解员的职责就是要及时预防、化解矛盾纠纷，不管矛盾纠纷有多么复杂、疑难，越是有困难就越是要冲在前。从1987年走上基层司法岗位到现在，由她经手的矛盾纠纷调解成功率达到98%，万红的能言善辩、不偏不倚受到当事人普遍赞誉。她说，做调解工作要有责任感。责任感就是体现在对工作的热心，对处理问题的耐心上，处理的问题有反复的时候，要有耐心和恒心。

【记者感言】

人民调解工作是构建和谐社会的重要组成部分，事关社会稳定发展大局。作为一名人民调解员，责任重大，使命光荣。只有胸怀正义，精通业务，才能巧化干戈，不辱使命。