本帖最后由 chongshi 于 2011-12-11 21:50 编辑
百感交集 ——生源地助学贷款情况走访调查札记 根据教育局学生资助中心的布置,要求负责黄桥小学学区的生源地大学生助学贷款走访调查,尽管动员会上李主任一一叮嘱了调查注意细节,面对遇到的困难,也早就有心理准备,但在和学校严老师的走访过程中还是遇到一些意想不到的困难,面对吃力不讨好的任务,想打退堂鼓时,李主任的话语“我们是在做一件善事!”又促使我们无论如何都要百分之百的完成任务。 周一,上午向学校严老师交待,根据存根上的电话,联系大学生家长到黄小拿材料并登记贷款大学生的联系方式。事实上联系的情况不好,只联系上了六个电话,许多电话停用,还有部分电话是大学招生办,无法联系,周一下午完成了两个任务。周二严老师去南京,我在校完成三个任务。都是大学生家长在门房等候,一接到门房师傅的电话,丢下手头的任何事立即奔赴门房接洽。 周二下午还被一个家长质疑,责问。原来他是提前还款的,在信用社还款时,就没有说还有利息,现在突然冒出了利息,一百多元,钱不多但不明白。我解释说明了半天。扪心讲,确实操作衔接的不连贯,人家主动还款,就应该一次性告之还多少钱,让人家多跑趟儿,够烦的。 周三,今年入冬以来的最强的一个寒潮来临,寒气逼人的冬雨淅淅沥沥下个不停。由于我有语文课,一早就要求严老师先跑学校周边几户人家。一小时后,严老师来电,进展不力。要么是找不着地儿,巷子残缺门牌号较乱,少部分巷子有号码,大多数巷子没有号码,尤其是黄桥镇区新整修的巷子,从巷头到巷尾,一个门牌号都没有。要么是,好不容易找着地儿了,门却关了,遇不到人。于是我决定,中午和严老师在学校食堂吃饭,利用中午时间一家一家的再跑。 散学后,三口两口的,在学校食堂填饱肚子后,我和严老师上路,一路上听到严老师的皮鞋发出的呼哧呼哧的声音,心里真不是滋味,这么冷的天,鞋子里进了这么多水,除了感动还是感动。 出师不利,一连两户均没有遇到主人。但遇到了家住永丰巷一号的一个高个子热心老婆婆,我们一说明请求的事,她冒雨带我们跑了好长的路找到了两户,后来她孙子给她送来伞,不得不由衷夸起她孙子的懂事,(骄傲一下:是黄桥小学的现学生),对这位没有容得我们说声“谢谢”就走的老婆婆,我们满是感激。 我们也遇到了一户家长,他对我们索要孩子的联系方式比较反感,让其联系孩子,要QQ号,他怎么也没有打电话,没有办法,我按他提供的号码给大学生打了过去,先解释,后要到了QQ,家长居然接过我的电话,和孩子通起话来,叮嘱孩子放心,好好工作,钱还是他负责还。此时的我内心真的不舒服,家长是舍不得孩子的联系方式外泄,还是舍不得话费不和孩子联系?这么点钱,孩子都工作了还不起?要用支付宝还帐,家长会吗?但我和严老师均没有表露于色,一再叮嘱注意如果不懂,可以让孩子上网还款后,我们匆忙赶往向一家。 在黄桥米巷,没有门牌号,我们先后问了十五六个人,总算找了三家。其中一户,在寒风冷雨中,还给我们带来一片温馨。先让进了门,安排坐下后,还询问我们有没有吃午饭。我们也遇到了打会的会头家庭,打听住处时,邻居、亲戚对其态度均不够好,但我们还是要到家长的电话。其中一户,因整个工具厂均是一个门牌号,怎么也找不到地儿,后来严老师灵机一动,说起家长的姓名,有群众知道了,我们依照指点找到了目的地。 其间,这么多户我们也唯一地遇到了一个大学生本人。但我遇见的过程,个人感觉不太好,喊开门后,其母亲出来的,首先,门难进,有狗,我和严老师就不想进,于是我们就在门外等,想让大学生出来面谈,但其母亲一再要求进屋,严老师不敢进,我硬着头皮进去了,进去后才明白,其母亲为什么一再要求我们进屋了,原来大学生正在睡觉,不想起床。简单说明情况后,没有打招呼,大学生将两页还款通知书看了半天,也不说话,就是不签字,我站在一旁,我急,是因为我们还要跑下一家,我又讲了要求,说可以对照公开信一一研究,他问了两问题后,终于写上了自己的联系方式,也签了字,还好,临走前,终于和我打了声招呼。 跑了这么几个家庭,已经是下午一点了,该上班了,我们严老师到学校调好了下午的课。又冒雨跑北关桥外的三个家庭。回到学校的时候,发现棉袄、裤子均是湿的,脚是冰冷的,伸出鞋子,袜子也湿了一大半。晚上到家第一件事,就是热水泡脚。当然,这一天,也没有白跑,解决了一大半问题,其他几户也都知道了电话,或住址。 周四,天特别冷,最远的一户,向校长请示,安排了车子前往,因为骑摩托车去的话,实在太冷了,还好这一户因为建房,电话通,但不响,遇到了家长,很快地解决问题。只剩下一户了。 周五,最后一户已经是第七次上门,仍然遇不到可能知道主人联系方式邻居。 周六,利用送儿子打球的时间,第八次上门,终于遇到可能知道主人联系方式邻居,她尽管也不知道号码,但她知道主人的住处,她保证上门联系,送达通知。OK,立即向严老师通报胜利的结果。 真的,上门走访,感慨万千,个人辛苦不说,这也是善举,我们也遇着了许多热心的百姓帮我们指引路。大部分家庭还是比较困难的,个人感觉几千元的贷款,是不是太少了?还款手续是不太烦了?操作是否有效衔接?个别家庭的待人接物是否要改进?尤其是大学生,作为年轻人你怎么到社会上和人相处?家长对孩子是不是要这么溺爱?穷人的孩子早当家,孩子还是有点压力好!
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