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[投诉曝光] 黄桥移动公司  

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发表于 2021-7-16 22:03:57 来自: 中国江苏
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2月下旬申请的移机,3月底打了10086才有人上门,当时我家在装修,移动公司工作人员和水电工一起移动了媒体箱,工作人员说装修好了直接通知他来我家开通宽带,结果到了7月10日通知来开通宽带,工作人员对我说室外没有进户线,不好开通,要我想法接,就是从九楼穿线到四楼接到信号箱。我求助物业,物业一口拒绝,网络的事物业不懂不管,只有求助10086!打了N个10086总是一致口径说他们的霸王条款,线不到室内就不好开通,接到室内不是他们的事!我有几个不明:一,为什么要一个多月要通过10086才受理移机?二,有移动公司工作人员在场的移机,是经过移动公司同意的,当时为什么不跟我讲个楚?三,九楼到四楼穿线不要开洞不要凿墙,现成的穿线槽,作为服务行业为什么不能帮忙?四,如九楼到四楼之间线路故障是不是也得由用户去处理?五,四楼的信号箱接线也是由移动公司的工作人员操作,就差穿线?你们这个服务行业为什么这么牛逼?为普通老百姓弱势群体做这点小事就这么难?六,总结最后是不是移动公司欺侮我们这些小老百姓弱势群体,不帮穿线开通宽带强制弱势群体退出?
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2021-7-18 15:34:39 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国广东肇庆
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该用户从未签到

发表于 2021-7-18 15:39:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
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