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发表于 2014-12-1 20:39:18
来自: 中国江苏泰州
(通讯员 李军)日前,地处黄桥老区的泰兴国税二分局服务小分队走进最美乡村祁巷村,在旅游景点设点宣传税法知识,解答纳税人的疑难问题,为广大工商业主开展上门涉税服务,助推祁巷村旅游经济的健康发展。
近年来,泰兴国税二分局坚持以纳税人需求为导向,通过细化服务措施,进一步提升纳税服务质量,全力以赴服务新时期“黄桥决战”发展大局。
适时开展提醒服务。每月提前查询相关信息,通过电话提醒企业办税人员及时办理涉税事项;凡涉及发票缴销,工商新办、变更等情况,第一时间为企业提供电话提醒服务,避免企业延误办理导致不必要的经济损失。
长期开展咨询服务。严格按照“首问负责、限时回复”要求,及时准确地解答纳税人提出的各类业务咨询;当场不能详细答复的,以“限时回复”的方式进行答复。
分类实施财务辅导。针对辖区部分企业办税人员财务核算水平相对较差、业务不够熟练的实际状况,定期分片组织财务辅导,帮助企业规范财务核算科目,进一步提高企业的财务核算水平。
定期开展上门服务。建立联系企业工作制度,定期走访各类企业,及时了解和解决纳税人遇到的难点问题,今年针对网上认证、网上报税、一机一卡等操作性较强的业务工作,先后两次组织国税干部以上门服务方式,开展点对点、手把手的辅导,赢得纳税人好评。
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